Версия для слабовидящих
Отправить письмо
Карта сайта
Судебная защита прав потребителей
- Подробности
- Опубликовано: 27.11.2020 11:53
- Просмотров: 120
Помимо проведения консультаций и оказания помощи в составлении претензий Управление также готовит и подает иски в судебные органы в целях защиты нарушенных прав жителей республики.
Одним из основных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия является защита прав потребителей, нарушенных хозяйствующими субъектами при покупке товаров или оказании услуг.
За 9 месяцев 2020 года специалистами Управления подготовлено 39 исковых заявлений, из них 18 - в защиту конкретных потребителей. Принято участие в 57 судебных заседаниях
Так, по факту неисполнения условий ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» условий договоров по присоединению к электрическими сетям рассмотрено 44 письменных заявления, подано 8 исков в интересах конкретных потребителей о понуждению к исполнению обязательств предусмотренных договором, из них 5 рассмотрено и удовлетворены в пользу потребителей.
Кроме того, дано 6 судебных заключений в целях защиты прав потребителей туристских услуг, которые не смогли воспользоваться приобретенными туром в связи с эпидемиологической ситуацией по новой коронавирусной инфекции.
Например, Абаканский городской суд удовлетворил требования гражданина о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврату ему оплаченной за путевку суммы в размере 235,5 тыс. рублей.
В целом за 9 месяцев 2020 года в пользу потребителей по исковым заявлениям и заключениям Управления присуждено 2 729 тыс. рублей.
Напоминаем, что за консультацией по вопросам потребительского законодательства и оказания правовой помощи жители республики могут обращаться в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия по телефону «горячей линии»: 8(3902) 34-36-14.
На официальном сайте Управления http://19.rospotrebnadzor.ru/246 в разделе «Защита прав потребителей» можно ознакомиться с образцами исковых заявлений и информацией как подготовить исковое заявление в суд.
Кроме того, приём граждан по вопросам защиты прав потребителей проводится в Консультационном Центре защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» (г. Абакан, ул. Ленина, 66, т. 35-76-92), а также в его территориальных пунктах с 08-00 до 12-00 часов и с 13-00 до 17-00 часов:
г. Саяногорск, ул. Металлургов, 25, тел.: 8 (39042) 60-710;
п. Шира, ул. 50 лет ВЛКСМ, 2, тел.: 8 (390-35) 91-929;
с. Аскиз, ул. Красноармейская, 13А, тел.: 8 (39045) 92-680.
* При использовании информации ссылка на ее источник – Пресс-службу Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия или сайт Управления (http://19.rospotrebnadzor.ru/news) обязательна.