В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению
необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить
файл».
Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы
служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой
последовательности тремя самостоятельными вложениями файла без
архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых
форматов:
- текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods,
odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;
- аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах .
При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с
использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные
скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным
размером:
- до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
- от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
- свыше 10 Мб может быть не осуществлена.